Realizacja

Po zawarciu umowy wsparcia przedsiębiorca wybiera z Bazy Usług Rozwojowych usługi rozwojowe, które odpowiadają na luki kompetencyjne wynikające z Rekomendacji  Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Komunikacji Marketingowej (SRK) oraz Rady Programowej ds. kompetencji „Kluczowe kompetencje dla sektorów” (RPK).

Uwaga! Wybrane usługi rozwojowe muszą prowadzić do nabycia lub podniesienia kompetencji lub nabycia kwalifikacji, w tym kwalifikacji wpisanych do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji.

Zapoznaj się z rekomendacjami

Rekomendacja 1/2026 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

przyjęta uchwałą Rady nr 1/2026 z dnia 06/03/2026.

SRK

Rekomendacja 1/2026 w zakresie cyberbezpieczeństwa w przedsiębiorstwach

przyjęta uchwałą Rady nr nr 3/2026 z dnia 19.05. 2026 r.

RPK

Usługi rozwojowe Przedsiębiorca wybiera co do zasady w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).

  • To ogólnodostępny, darmowy rejestr oferujący usługi szkoleniowe i doradcze z europejskim dofinansowaniem.
  • BUR zawiera tysiące różnorodnych usług edukacyjnych i doradczych, przypisanych do ponad 90 podkategorii tematycznych.
  • Dostawcy Usług są poddawani ocenie pod kątem jakości świadczonych usług rozwojowych.

Rejestracja i logowanie do konta w Bazie Usług Rozwojowych

Śledź dialogi za pomocą transkrypcji.

Instrukcje użytkowania

Dokumenty do pobrania

Pobierz Instrukcja użytkownika systemu BUR

Pobierz Instrukcja logowania do systemu BUR

W przypadku, gdy w BUR nie są dostępne usługi rozwojowe, w obszarach tematycznych wynikających z rekomendacji SRK oraz rekomendacji RPK:

  1. Przedsiębiorca przy wsparciu Operatora zamówi konkretną usługę przy wykorzystaniu funkcjonalności dostępnej w BUR.
  2. W dalszej kolejności Operator zleci wykonanie tej usługi podmiotowi spełniającemu warunki w zakresie zapewnienia należytej jakości świadczenia usług określone w § 7 ust. 2 rozporządzenia Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz. U. z 2023 r. poz. 1686). Wybór Wykonawcy powinien zostać dokonany przy zastosowaniu reguł konkurencyjnych.

Procedura udzielania wsparcia

Wybór usług rozwojowych

Po zawarciu umowy wsparcia Przedsiębiorca wybiera usługi rozwojowe, które odpowiadają na luki kompetencyjne wynikające z Rekomendacji  Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Komunikacji Marketingowej (SRK) oraz Rady Programowej ds. kompetencji „Kluczowe kompetencje dla sektorów” (RPK).

Uwaga! Wybrane usługi rozwojowe muszą prowadzić do nabycia lub podniesienia kompetencji lub nabycia kwalifikacji, w tym kwalifikacji wpisanych do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji.

Akceptacja usług rozwojowych

Usługi rozwojowe muszą uzyskać akceptację Operatora przed zapisaniem się na nie w BUR przez Przedsiębiorcę.

Operator może zakwestionować cenę wybranej usługi rozwojowej opublikowanej w BUR i wezwać Przedsiębiorcę do przedstawienia uzasadnienia wyboru usługi rozwojowej, w przypadku, gdy rażąco odbiega od cen rynkowych lub jest nieadekwatna do zakresu usług rozwojowych.

Usługa rozwojowa powinna być realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz. U. z 2023 r. poz. 1686) oraz zgodnie z wymogami określonymi w rekomendacjach SRK oraz rekomendacjach RPK.

Zapis na usługę rozwojową

Operator przydziela Przedsiębiorcy numer ID wsparcia.

Przedsiębiorca jest zobowiązany do wykorzystania numeru ID wsparcia w momencie zapisu na usługę rozwojową /usługi rozwojowe. W przypadku zapisania się na usługę rozwojową za pośrednictwem BUR bez wykorzystania numeru ID wsparcia, Operator uzna koszty usług rozwojowych za niekwalifikowane.

Realizacja usług rozwojowych

Przedsiębiorca zobowiązany jest do skorzystania z pierwszej usługi rozwojowej w terminie:

  • 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy wsparcia za pośrednictwem BUR, z wykorzystaniem numeru ID wsparcia pod rygorem rozwiązania Umowy wsparcia ze skutkiem natychmiastowym
    lub
  • 60 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy wsparcia w przypadku usługi poza BUR. W przypadku przedłużającego się procesu wyboru podmiotu realizującego usługi rozwojowe poza BUR termin na skorzystanie z usługi poza BUR może ulec zmianie zgodnie z zaleceniami Operatora.

Uczestnik Projektu od momentu zgłoszenia udziału w Projekcie do dnia rozliczenia (refundacji) usługi rozwojowej, z której skorzystał musi być Pracownikiem przedsiębiorcy, delegowanym przez Przedsiębiorcę do usługi rozwojowej. Utrata statusu Pracownika przedsiębiorcy wyłącza możliwość jego udziału w usługach rozwojowych, a poniesione przez Przedsiębiorcę koszty będą stanowiły koszty niekwalifikowalne.

Przedsiębiorca samodzielnie reguluje kwestie związane z uczestnictwem Pracownika przedsiębiorcy w usłudze rozwojowej. Przedsiębiorcę obciążają skutki przerwania przez Pracownika przedsiębiorcy udziału w usłudze rozwojowej bez względu na przyczynę.

Przedsiębiorca zobowiązany jest do zapewnienia udziału Pracowników przedsiębiorcy w usłudze rozwojowej na poziomie frekwencji nie mniejszym niż 80%. W przypadku obecności Pracownika przedsiębiorcy w usłudze rozwojowej w wymiarze mniejszym niż 80%, koszt usługi rozwojowej nie podlega refundacji.

Rozliczenie usługi rozwojowej

Przedsiębiorca dokonuje płatności za usługę rozwojową przelewem tradycyjnym w wysokości 100% wartości usługi rozwojowej. Następnie przekazuje Operatorowi dokumenty rozliczeniowe w ciągu 30 dni od zakończenia realizacji usługi rozwojowej, tj. wniosek o rozliczenie oraz:

  1. dokument potwierdzający poniesienie kosztu (np. faktura VAT/rachunek);
  2. dokument potwierdzający dokonanie płatności przelewem tradycyjnym za usługę rozwojową: wyciąg bankowy lub potwierdzenie dokonania przelewu, wymagany format – pdf (opłata za usługi rozwojowe musi zostać dokonana w całości);
  3. oświadczenie o wniesieniu Wkładu własnego Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorczyni w postaci wynagrodzeń uczestników szkoleń (jeśli dotyczy);
  4. dokument potwierdzający zakończenie usługi rozwojowej, zawierający następujące informacje: tytuł usługi rozwojowej oraz identyfikatory nadane w systemie informatycznym (numer usługi widniejący na karcie usługi rozwojowej i numer ID wsparcia), dane Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorczyni, datę świadczenia usługi rozwojowej, liczbę godzin usługi rozwojowej, informację na temat efektów uczenia się lub innych osiągniętych efektów tych usług oraz kod kwalifikacji w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji, jeżeli usługa rozwojowa miała na celu przygotowanie do uzyskania kwalifikacji, o której mowa w art. 2 pkt 8 ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U. z 2024 r. poz. 1606), w sposób określony w tej ustawie (jeśli dotyczy);
  5. w przypadku usług realizowanych poza BUR Wykonawca usługi rozwojowej wyda uczestnikowi lub uczestniczce analogiczne zaświadczenie jak wskazane w lit. 4) (wykluczając ID usługi i ID wsparcia),
  6. potwierdzenie wykonania usług rozwojowych (wydane przez Dostawcę usług): zaświadczenie lub kopia zaświadczenia poświadczona za zgodność z oryginałem o ukończeniu udziału w usłudze rozwojowej zawierające: nazwę (firmę) Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorczyni, datę przeprowadzenia usługi rozwojowej, tytuł usługi rozwojowej, imię i nazwisko uczestnika/-ów usługi rozwojowej, liczbę godzin i zakres usługi rozwojowej, numer ID wsparcia, dane Dostawcy Usług;
  7. listę obecności w przypadku szkoleń stacjonarnych, rejestr logowań lub raporty z logowania w przypadku szkoleń zdalnych;
  8. dokonanie oceny usługi rozwojowej, w postaci ankiety oceniającej usługę rozwojową, zarówno przez Przedsiębiorcę jak i Pracownika Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorczyni uczestniczącego w usłudze rozwojowej.
  9. certyfikat zakończenia udziału w usłudze rozwojowej (jeśli dotyczy).

Operator po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów, dokona ich weryfikacji pod względem formalnym, rachunkowym i merytorycznym.

W przypadku stwierdzenia braków formalnych lub konieczności złożenia wyjaśnień do złożonych przez Przedsiębiorcę dokumentów rozliczeniowych, Przedsiębiorca zostanie wezwany do ich uzupełnienia lub złożenia dodatkowych wyjaśnień za pośrednictwem systemu informatycznego zapewnionego przez Operatora, mailowo lub pisemnie w wyznaczonym przez Operatora terminie. Niezłożenie przez Przedsiębiorcę wyjaśnień/dokumentów we wskazany sposób i w terminie wyznaczonym przez Operatora równoznaczne jest z brakiem refundacji kosztów usług rozwojowych

Refundacja zostanie wypłacona na konto Przedsiębiorcy wskazane w Umowie wsparcia.